mehrere persönliche Datensätze zusammenführen

Probleme und Tips in der Anwendung von ACT!

Moderatoren: Ingrid Weigoldt, Schlesselmann, Robert Schellmann

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MrSmith
Beiträge: 11
Registriert: Dienstag 17. August 2004, 11:20

mehrere persönliche Datensätze zusammenführen

Beitrag von MrSmith »

Hallo,
nachdem ich zwei Datenbanken mit identischen persönlichen Datensatz zusammengeführt habe, sind nun zwei persönliche Datensätze vorhanden.
In den Kontakten gibt es nun den Datensatzverwalter 1 und 2.
Im Grunde ist das nicht weiter tragisch, aber ich würde gerne wissen, wie der 2.te DV gelöscht werden kann und die entsprechenden Kontakte dem 1.ten DV zugewiesen werden müssen. Das normale löschen des Datensatzes lässt ACT nicht zu.

Über brauchbare Tips würde ich mich freuen.

Viele Grüße.
tellenbach
Beiträge: 37
Registriert: Freitag 3. September 2004, 10:30
Wohnort: Zürich

Datensatz Verwalter löschen ?

Beitrag von tellenbach »

Hallo
Möglicherweise musst du die Datensatzverwalter löschen und die zugeordneten Daten auf einen andern User übertragen.
Erst dann kannst Du den einen persönlichen Datensatz löschen.
Danach erstellst du den Datensatzverwalter einfach wieder neu und weist ihm den ehemaligen Datensatz wieder zu.

Das ganze aber bitte erst nach Backup bitte !!!
MrSmith
Beiträge: 11
Registriert: Dienstag 17. August 2004, 11:20

Lösung gefunden

Beitrag von MrSmith »

Hallo,
danke für die Hilfe.
Ich habe folgenden Weg genommen: Alle Datensätze mit DV2 suchen und über "ersetzen" den DV1 einfügen.
Dann den DV2 in der Benutzerverwaltung löschen.

So hat es dann geklappt. :lol:

Grüße an alle im Forum
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